Forfaits illimités et protection du hors forfait

Il est une fonctionnalité méconnue de nombreux utilisateurs : le blocage du hors forfait sur les forfaits illimités. Car oui, tout n’est pas gratuit dans l’illimité.

En effet, de nombreux moyens permettent de payer au-delà des appels et des SMS, que l’on regroupe sous le terme de consommations multimédia :

• les achats via mobile (Internet+)
• les SMS+ (souvent en 5 chiffres)
• les applications mobiles, si vous avez choisi de payer via votre facture téléphonique

Mais aussi :

• les paiements sans contact (NFC)
• les appels depuis ou vers l’étranger, ou depuis et vers la France si vous êtes à l’étranger
• d’autres options proposées par votre opérateur

Le site InfoConso Multimédia vous explique comment bloquer ou brider votre compte mobile afin de ne pas faire de dépenses inconsidérées, ainsi que vous désabonner des services et appeler les éditeurs pour des remboursements.